FAQ
Häufig gestellte Fragen
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Sofortüberweisung und weitere Zahlungsmethoden.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Weitere Details finden Sie in unseren AGB.
Produkte
Wie pflege ich die Produkte?
Pflegehinweise finden Sie auf dem Produktetikett und in der Produktbeschreibung.
Unsere Handpuppen
❓ 1. Ab welchem Alter sind die Handpuppen geeignet?
Unsere Handpuppen sind für Kinder ab ca. 3 Jahren geeignet. Sie werden häufig im Kindergarten, in der Vorschule und im familiären Umfeld eingesetzt, um Gefühle spielerisch zu entdecken.
❓ 2. Aus welchem Material bestehen die Handpuppen?
Die Handpuppen bestehen aus hochwertigen, weichen Textilmaterialien mit OEKO-TEX Standard 100 Zertifizierung. Sie sind angenehm für Kinderhände und für den pädagogischen Einsatz geeignet.
❓ 3. Kann man die Handpuppen waschen?
Ja. Wir empfehlen eine schonende Handwäsche oder ein Feinwaschprogramm bei niedriger Temperatur. Bitte nicht in den Trockner geben.
❓ 4. Sind die Handpuppen für Kindergarten oder Therapie geeignet?
Ja. Handpuppen sind ein bewährtes pädagogisches Werkzeug zur Förderung emotionaler Intelligenz, Empathie und sozialer Kompetenzen. Sie eignen sich ideal für Kindergärten, Schulen und therapeutische Settings.
❓ 5. Passen die Handpuppen zum Toki & Bloki™ Kartenspiel?
Ja. Die Handpuppen wurden entwickelt, um das Toki & Bloki™ – emotionale Kartenspiel für Kinder & Familien perfekt zu ergänzen. Gemeinsam fördern sie spielerisch emotionale Entwicklung und stärken Gespräche über Gefühle.
👉 Mehr über das Toki & Bloki™ Kartenspiel für Gefühle erfahren
❓ 6. Sind die Puppen handgefertigt?
Ja, jede Figur wird mit viel Liebe zum Detail handgefertigt. Dadurch ist jede Handpuppe ein kleines Unikat.
❓ 7. Warum sind Handpuppen pädagogisch wertvoll?
Handpuppen ermöglichen es Kindern, Gefühle auszudrücken, Konflikte zu verarbeiten und Empathie zu entwickeln. Durch Rollenspiele entstehen sichere Räume für Kommunikation und Vertrauen.

