Termeni de utilizare

PREZENTARE GENERALĂ

Bine ați venit la Toki & Bloki! Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la Toki & Bloki. Toki & Bloki operează acest magazin și acest website, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență personalizată de cumpărături („Serviciile”). Toki & Bloki este găzduit pe platforma Shopify, ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile.

Următorii termeni și condiții, împreună cu politicile menționate aici („Termeni și Condiții” sau „Termeni”), descriu drepturile și obligațiile dumneavoastră atunci când utilizați Serviciile.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții, deoarece conțin informații importante privind drepturile dumneavoastră legale și includ dispoziții referitoare la limitări de răspundere și exonerări de garanție.

Prin accesarea, interacționarea sau utilizarea Serviciilor noastre, confirmați că sunteți de acord cu acești Termeni și cu Politica noastră de Confidențialitate [LINK]. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politica de Confidențialitate, nu aveți dreptul să utilizați sau să accesați Serviciile.

SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT

Prin acceptarea acestor Termeni, declarați că aveți vârsta legală în statul sau regiunea în care aveți domiciliul și că ne-ați oferit consimțământul pentru a permite minorilor aflați în întreținerea dumneavoastră să utilizeze Serviciile pe dispozitivele pe care le dețineți, le-ați achiziționat sau le administrați.

Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv pentru a accesa sau naviga în magazinele noastre online sau pentru a achiziționa produse ori Servicii, este posibil să vi se solicite furnizarea unor informații precum adresa de e-mail și datele de facturare, plată și livrare. Declarați și garantați că toate informațiile furnizate sunt corecte, actuale și complete și că sunteți pe deplin autorizat să le furnizați.

Sunteți singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare ale contului dumneavoastră și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului. Nu aveți dreptul să transferați, să vindeți sau să cesionați contul către o altă persoană.

SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE

Am depus toate eforturile pentru a prezenta produsele și Serviciile cât mai fidel posibil în magazinele noastre online. Totuși, nu putem garanta că afișarea culorilor sau aspectului produselor pe dispozitivul dumneavoastră va fi exactă, deoarece aceasta poate varia în funcție de setările și configurația dispozitivului utilizat.

Nu garantăm că aspectul sau calitatea produselor sau Serviciilor achiziționate vor corespunde așteptărilor dumneavoastră sau reprezentărilor din magazinele noastre online.

Descrierile produselor pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă, la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a retrage produse din ofertă în orice moment și de a limita cantitățile oferite unei persoane, regiuni geografice sau jurisdicții.

SECȚIUNEA 3 – COMENZI

Prin plasarea unei comenzi, transmiteți o ofertă de cumpărare. Toki & Bloki își rezervă dreptul de a accepta sau respinge comanda la discreția sa exclusivă, din orice motiv. Comanda este considerată acceptată doar după confirmarea de către Toki & Bloki și după procesarea cu succes a plății.

Vă rugăm să verificați cu atenție comanda înainte de a o trimite, deoarece este posibil să nu putem procesa solicitări de anulare după acceptarea comenzii. În cazul în care nu acceptăm, modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă informăm utilizând adresa de e-mail, adresa de facturare și/sau numărul de telefon furnizate.

Retururile și schimburile sunt reglementate exclusiv de Politica noastră de Retragere [LINK].

Declarați că achizițiile sunt destinate exclusiv uzului personal sau al gospodăriei dumneavoastră și nu pentru revânzare comercială sau export.

SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE

Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil unui produs sau Serviciu este cel valabil la momentul plasării comenzii și va fi indicat în confirmarea comenzii transmisă prin e-mail. Cu excepția cazului în care se specifică altfel, prețurile nu includ taxe, costuri de livrare, manipulare, taxe vamale sau taxe de import.

Prețurile afișate în magazinele noastre online pot diferi de cele practicate în magazine fizice sau în magazine online operate de terți. Ocazional, putem oferi promoții care pot influența prețurile și care sunt supuse unor termeni separați. În caz de neconcordanță între termenii promoției și acești Termeni, termenii promoției vor prevala.

Sunteți de acord să furnizați informații corecte, actuale și complete privind achizițiile, plățile și contul dumneavoastră. De asemenea, vă angajați să actualizați prompt informațiile contului, inclusiv adresa de e-mail, datele cardului și data expirării, pentru a permite finalizarea tranzacțiilor și contactarea dumneavoastră dacă este necesar.

Declarați și garantați că: (i) informațiile privind cardul sunt corecte și complete; (ii) sunteți autorizat să utilizați cardul pentru achiziție; (iii) costurile vor fi acceptate de emitentul cardului; și (iv) veți plăti toate sumele datorate, inclusiv taxele de livrare, manipulare și orice taxe aplicabile.

SECȚIUNEA 5 – LIVRARE ȘI TRANSPORT

Nu suntem responsabili pentru întârzieri privind livrarea. Termenele de livrare sunt estimative și nu sunt garantate. Nu răspundem pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat, de procedurile vamale sau de evenimente aflate în afara controlului nostru.

Dreptul de proprietate și riscul de pierdere se transferă către dumneavoastră în momentul predării produselor către transportator.

SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Serviciile, inclusiv, dar fără a se limita la mărci comerciale, denumiri, texte, imagini, grafice, recenzii de produse, materiale video și audio, precum și designul, selecția și aranjarea acestora, sunt proprietatea Toki & Bloki, a afiliaților sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală din SUA și internațională.

Acești Termeni vă permit utilizarea Serviciilor exclusiv în scop personal, necomercial. Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți, modificați, creați opere derivate, afișați public, republicați, descărcați, stocați sau transmiteți materiale din Servicii fără acordul nostru scris prealabil.

Nicio prevedere din acești Termeni nu vă acordă o licență sau alte drepturi asupra brevetelor, mărcilor, drepturilor de autor sau altor drepturi de proprietate intelectuală aparținând Toki & Bloki, Shopify sau terților. Utilizarea neautorizată poate constitui o încălcare a legii.

Numele, logo-urile, denumirile produselor și serviciilor, designurile și sloganurile Toki & Bloki sunt mărci comerciale ale Toki & Bloki sau ale afiliaților săi. Utilizarea acestora fără acord scris prealabil este interzisă. Marca Shopify aparține Shopify. Toate celelalte denumiri și mărci aparțin titularilor respectivi.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE

Putem oferi acces la instrumente furnizate de terți ca parte a Serviciilor, asupra cărora nu avem control și pe care nu le monitorizăm sau influențăm.

Recunoașteți și acceptați că aceste instrumente sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții, declarații sau condiții de niciun fel și fără aprobare din partea noastră. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru utilizarea instrumentelor opționale ale terților.

Utilizarea acestor instrumente este pe propriul risc și la propria discreție. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați și să acceptați termenii și condițiile furnizorilor terți.

În viitor, putem introduce funcționalități sau instrumente noi prin intermediul Serviciilor. Acestea vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI

Serviciile pot conține materiale și hyperlinkuri către website-uri furnizate sau operate de terți (inclusiv funcționalități integrate ale terților). Nu suntem responsabili pentru verificarea sau evaluarea conținutului sau exactității acestor materiale.

Dacă alegeți să părăsiți Serviciile noastre pentru a accesa website-uri ale terților, faceți acest lucru pe propriul risc.

Nu suntem răspunzători pentru prejudicii sau pierderi rezultate din accesarea website-urilor terților sau din achiziționarea ori utilizarea produselor, serviciilor sau conținutului acestora.

Reclamațiile sau întrebările referitoare la produsele sau serviciile terților trebuie adresate direct furnizorului respectiv.

SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY

[NOTĂ PENTRU COMERCIANȚI: Această secțiune descrie corect relația Shopify cu magazinul și nu trebuie eliminată sau modificată.]

Toki & Bloki este găzduit pe platforma Shopify, ceea ce ne permite să furnizăm Serviciile. Totuși, toate vânzările și achizițiile realizate în magazin sunt încheiate direct cu Toki & Bloki.

Prin utilizarea Serviciilor, confirmați și acceptați că Shopify nu este responsabil pentru tranzacțiile dintre dumneavoastră și Toki & Bloki, inclusiv pentru eventuale prejudicii sau pierderi rezultate din produsele sau serviciile achiziționate.

Prin prezenta, exonerați Shopify și afiliații săi de orice răspundere legată de tranzacțiile realizate cu Toki & Bloki.

SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Toate datele cu caracter personal colectate prin intermediul Serviciilor sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, disponibilă aici [LINK]. De asemenea, anumite date pot fi supuse Politicii de Confidențialitate a Shopify, disponibilă pe website-ul Shopify.

Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit și înțeles aceste politici.

Deoarece Serviciile sunt găzduite de Shopify, Shopify colectează și prelucrează date personale legate de accesul și utilizarea Serviciilor pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile. Datele furnizate pot fi transferate către Shopify și furnizori terți, inclusiv în țări diferite de cea de reședință.

Pentru mai multe informații despre modul în care noi, Shopify și partenerii noștri utilizăm datele personale, consultați Politica noastră de Confidențialitate [LINK].

SECȚIUNEA 11 – FEEDBACK

Dacă transmiteți idei, sugestii, feedback, recenzii, propuneri sau alte conținuturi („Feedback”), ne acordați o licență perpetuă, globală, sublicențiabilă și gratuită de a utiliza, reproduce, modifica, publica, distribui și afișa acest Feedback în orice mediu și în orice scop, inclusiv comercial.

Putem utiliza Feedback-ul pentru a opera, evalua, îmbunătăți și promova Serviciile și pentru a ne exercita drepturile conform acestor Termeni.

Declarați și garantați că:
(i) dețineți sau controlați toate drepturile asupra Feedback-ului;
(ii) ați dezvăluit orice compensație primită în legătură cu acesta;
(iii) Feedback-ul respectă acești Termeni.

Nu avem obligația de a:
(1) păstra confidențial Feedback-ul;
(2) plăti compensații pentru Feedback;
(3) răspunde la Feedback.

Ne rezervăm dreptul de a monitoriza, modifica sau elimina Feedback-ul considerat ilegal, ofensator sau contrar acestor Termeni.

Declarați că Feedback-ul nu încalcă drepturile terților și nu conține conținut ilegal, defăimător sau malware. Sunteți singurul responsabil pentru conținutul și exactitatea Feedback-ului.

SECȚIUNEA 12 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Ocazional, pot exista informații în cadrul Serviciilor care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni referitoare la descrieri de produse, prețuri, promoții, oferte, costuri de livrare sau disponibilitate.

Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori sau inexactități și de a modifica informațiile sau anula comenzi în orice moment, fără notificare prealabilă (inclusiv după trimiterea comenzii).

SECȚIUNEA 13 – UTILIZĂRI INTERZISE

Puteți accesa și utiliza Serviciile doar în scopuri legale. Este interzis să utilizați Serviciile:

(a) în scopuri ilegale sau rău intenționate;
(b) pentru a încălca legi sau reglementări naționale sau internaționale;
(c) pentru a încălca drepturile de proprietate intelectuală ale noastre sau ale altor persoane;
(d) pentru a hărțui, abuza, defăima, intimida sau discrimina orice persoană;
(e) pentru a transmite informații false sau înșelătoare;
(f) pentru a încărca conținut care nu respectă acești Termeni;
(g) pentru a trimite materiale promoționale nesolicitate („spam”);
(h) pentru a vă da drept altă persoană;
(i) pentru a compromite securitatea Serviciilor.

De asemenea, vă angajați să nu:
(a) încărcați viruși sau cod malițios;
(b) copiați sau revindeți Serviciile;
(c) colectați date personale ale altor persoane;
(d) desfășurați activități de tip spam, phishing, scraping;
(e) perturbați funcționarea Serviciilor.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul în caz de încălcare a acestor Termeni.

SECȚIUNEA 14 – ÎNCETAREA CONTRACTULUI

Putem rezilia acest acord sau accesul dumneavoastră la Servicii în orice moment, fără notificare prealabilă. Rămâneți responsabil pentru toate sumele datorate până la data rezilierii.

Următoarele secțiuni rămân în vigoare după reziliere: Proprietate Intelectuală, Feedback, Exonerarea de Garanții, Limitarea Răspunderii, Despăgubiri, Clauza de separabilitate, Acordul integral și altele care prin natura lor trebuie să supraviețuiască rezilierii.

SECȚIUNEA 15 – EXONERAREA DE GARANȚII

Informațiile furnizate prin Servicii au caracter informativ general. Nu garantăm exactitatea sau caracterul complet al acestora.

Cu excepția cazului în care se specifică altfel, Serviciile și produsele sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții exprese sau implicite, inclusiv garanții privind vandabilitatea, adecvarea pentru un anumit scop sau neîncălcarea drepturilor terților.

Nu garantăm utilizare neîntreruptă sau lipsită de erori.

Anumite jurisdicții pot limita aceste exonerări.

SECȚIUNEA 16 – LIMITAREA RĂSPUNDERII

În măsura permisă de lege, Toki & Bloki și partenerii săi nu sunt răspunzători pentru pierderi directe sau indirecte, daune speciale sau consecințiale, inclusiv pierderi de profit, venit, economii sau date.

Aceasta se aplică indiferent de natura acțiunii (contractuală, delictuală sau altă formă de răspundere), chiar dacă am fost informați despre posibilitatea apariției unor astfel de daune.

SECȚIUNEA 17 – DESPĂGUBIRE

Sunteți de acord să despăgubiți, apărați și exonerați de răspundere Toki & Bloki, Shopify și afiliații, partenerii, administratorii, angajații și furnizorii noștri pentru orice pierderi, daune, obligații sau pretenții (inclusiv onorarii rezonabile ale avocaților) care rezultă din:

(1) încălcarea acestor Termeni;
(2) încălcarea oricărei legi sau a drepturilor unui terț;
(3) utilizarea Serviciilor.

Vă vom notifica în cazul unei cereri de despăgubire, cu excepția situațiilor în care lipsa notificării prompte nu vă exonerează de obligații. Putem controla apărarea și soluționarea unei astfel de cereri pe cheltuiala dumneavoastră.

SECȚIUNEA 18 – CLAUZA DE SEPARABILITATE

Dacă o dispoziție a acestor Termeni este considerată ilegală sau inaplicabilă, aceasta va fi aplicabilă în măsura maximă permisă de lege, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată fără a afecta restul dispozițiilor.

SECȚIUNEA 19 – RENUNȚARE; ACORD INTEGRAL

Faptul că nu exercităm un drept prevăzut în acești Termeni nu constituie o renunțare la acel drept.

Acești Termeni, împreună cu politicile publicate pe website, constituie acordul integral dintre dumneavoastră și noi și înlocuiesc orice acord anterior.

Orice ambiguitate nu va fi interpretată în defavoarea părții care a redactat documentul.

SECȚIUNEA 20 – CESIUNE

Nu aveți dreptul să cesionați sau transferați drepturile și obligațiile dumneavoastră fără acordul nostru scris prealabil.

Ne rezervăm dreptul de a cesiona sau transfera acești Termeni fără notificare sau consimțământ.

SECȚIUNEA 21 – LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni și orice acorduri separate prin care vă furnizăm Servicii sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legislația și instanțele competente din țara în care Toki & Bloki își are sediul social.

Dumneavoastră și Toki & Bloki sunteți de acord cu competența exclusivă a acestor instanțe.

SECȚIUNEA 22 – TITLURI

Titlurile utilizate în acest acord sunt incluse doar pentru claritate și nu afectează interpretarea acestor Termeni.

SECȚIUNEA 23 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni prin publicarea modificărilor pe website. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină.

Vă vom informa cu privire la modificările esențiale în conformitate cu legislația aplicabilă. Modificările intră în vigoare la data indicată în notificare.

Continuarea utilizării Serviciilor după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.

SECȚIUNEA 24 – INFORMAȚII DE CONTACT

Pentru întrebări referitoare la Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

mgoffin@web.de

Datele noastre de contact:

MAGO SERVICE TRADE SRL
Aleea Textilistilor Nr.1 – BL. MY1, Sc.1, App. 16, Sectorul 3
032801 București
România

Nr. Registrul Comerțului: J40/5941/2015
Cod Unic de Identificare: CUI–34523632
Telefon: +40-(0) 752 - 30 77 11